QUALITÄTSPOLITIK

1. ZIEL DER RICHTLINIE

Die Erum Gruppe (im Folgenden „Erum“) ist eine Unternehmensgruppe, die sich hauptsächlich dem Design, dem Spritzguss und der Montage von Kunststoffteilen widmet, mit Sitz in Alcoy (Alicante, Spanien) und internationaler Präsenz auf allen fünf Kontinenten. Erum setzt auf die Verwertung von Abfällen, die Reduzierung von Rohstoffen und die Bereitstellung umweltfreundlicher Dienstleistungen mit hohem Mehrwert für die Kunden, wodurch die Kreislaufwirtschaft gefördert wird.

Im Folgenden werden die Aktivitäten von Erum in ihren 4 Hauptgeschäftsbereichen detaillierter beschrieben:

• Einzelhandel: Erum widmet sich dem Spritzguss von Kleiderbügeln verschiedener Art mit einem nachhaltigen Ansatz. Darüber hinaus führt das Unternehmen im Rahmen seiner Diversifizierungsstrategie und seines Engagements für die Kreislaufwirtschaft auch Prozesse zur Klassifizierung von Kleiderbügeln durch, um diese wiederzuverwenden und unseren Produkten mehr Lebenszyklen zu ermöglichen (genannt RTS).
• Automobilbereich: Erum widmet sich auch der Herstellung von Fahrzeugen, Systemen oder Fahrzeugkomponenten. Im Automobilbereich wendet das Unternehmen höchste Qualitätsstandards und einen großen Prüfstand für andere Produkte an, verbunden mit dem Streben nach Perfektion. Dies sind die Leitlinien, die die Exzellenz im Kunststoffspritzguss für die Automobilindustrie prägen. Erum ist führend in der Anwendung der neuesten Technologie bei Spritzguss- und Robotisierungsprozessen, was eine perfekte Oberfläche jedes Teils in kürzester Zeit gewährleistet.
• Haushaltsbereich: Erum vertreibt und spritzgießt Kunststoffprodukte für den Haushalt.
• Lebensmittelverpackungsbereich: Erum ist Teil von ITC Packaging.

Ziel dieser Politik ist es, die Grundsätze und Verpflichtungen festzulegen, die in Bezug auf die Qualität sowohl in der eigenen Tätigkeit als auch in der Beziehung zu den Interessengruppen eingegangen werden.

2. GELTUNGSBEREICH DER POLITIK

Diese Politik gilt für die folgenden Unternehmen der Erum Gruppe

3. UMSETZUNG DIESER POLITIK

Die Unternehmensleitung hat die Verantwortung für die reibungslose und effektive Umsetzung dieser Politik dem Betriebsleiter und der Nachhaltigkeitsdirektorin übertragen, die dafür verantwortlich sind, alles zu tun, um die effektive Umsetzung dieser Politik zu gewährleisten.

4. DAS ENGAGEMENT DER GRUPPE FÜR QUALITÄT

Die Erum Gruppe betrachtet im Rahmen ihrer Aktivitäten im Design, Spritzguss und der Montage von Kunststoffteilen sowie der Herstellung von Hilfskomponenten für den Automobilsektor die Konzentration ihrer Anstrengungen auf die Erreichung eines Geschäftsmodells, das auf der Qualität und Exzellenz der Produkte und Dienstleistungen basiert, als vorrangig. Wir setzen uns stets für kontinuierliche Verbesserung und Wettbewerbsfähigkeit in unserer Branche ein, für unsere Verantwortung gegenüber Kunden und Mitarbeitern und für das Gleichgewicht, das wir mit der Umwelt und der Nachhaltigkeit aufrechterhalten müssen.
Daher sind die Prinzipien, auf denen unsere Philosophie, Kultur, Werte und Unternehmensvision basieren, auf die Fürsorge für unsere Mitarbeiter, die Gesellschaft, die nachhaltige Entwicklung und die Zirkularität unserer Aktivitäten und Prozesse von ihrer Konzeption an sowie auf das Engagement für die Qualität unserer sozialen und ökologischen Maßnahmen ausgerichtet.
Erum verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem, das auf dieser Unternehmenspolitik basiert. Dieses System ist ein lebendiges und sich ständig weiterentwickelndes System, das es uns ermöglicht, mit den neuesten Markttrends Schritt zu halten.

So übernehmen wir bei Erum die folgenden Qualitätsprinzipien:

• Entwicklung von Produkten mit höchsten Qualitätsstandards, sowohl in der Herstellung als auch in der späteren Nutzung durch die Kunden und der Recycelbarkeit der Materialien, aus denen unsere Produkte bestehen, weshalb wir den Schwerpunkt auf Ökodesign legen.
• Kontinuierliche Innovation als Motor für Wachstum und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen beibehalten.
• Detailliertes Wissen über die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden sowie die relevanten Anforderungen der relevanten Interessengruppen für das integrierte Qualitätsmanagementsystem erlangen.
• Einen fließenden Dialog mit den Mitarbeitern aller Bereiche etablieren, um Möglichkeiten für Fortschritt und Verbesserung sowohl in unseren industriellen Prozessen als auch in den Endprodukten und Dienstleistungen zu identifizieren.
• Wir haben es uns zur Priorität gemacht, sicherzustellen, dass unsere hergestellten Produkte oder Geräte ihren gültigen Zertifikaten entsprechen und dem neuesten legislativen Stand entsprechen.

5. KOMMUNIKATION DER POLITIK

Gemäß dieser Politik werden alle betroffenen Mitarbeiter über die relevanten Richtlinien über die von der Gesellschaft etablierten Kanäle und Prozesse informiert.

6. WERTE UND VERPFLICHTUNGEN VON ERUM

FREUNDSCHAFT

Die Arbeit des gesamten Teams, um sich in den Kunden einzufühlen.
Alle Familien, die Erum bilden, bemühen sich, unsere Kunden zu verstehen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Für uns werden alle Personen einer Organisation berücksichtigt.

NEUGIER

Wir schauen uns andere Bereiche an.
Es geht darum, neue Welten zu erkunden, unsere Komfortzone zu verlassen, um Fakten mit den Wünschen der Kunden zu verbinden.
Der Wunsch nach Verbesserung ist nichts anderes als unsere Ablehnung des Konformismus und die ständige Suche nach unseren eigenen Grenzen und die Forderung, diese täglich zu überwinden.

HARMONIE

Die Welt ins Gleichgewicht bringen.
Erum bringt Harmonie in die Gesellschaft, indem es die erzielten Gewinne zurückgibt.
Wir tragen zur ökologischen Nachhaltigkeit bei und arbeiten an der Verbesserung des Wohlbefindens durch soziale und ökologische Politiken, um ein besseres Erbe weltweit zu hinterlassen.

VISIONÄRE

Wir interpretieren die Zukunft.
Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, die Bewegungen in der Welt, in der wir leben, zu antizipieren, und wir lieben es, uns ins Unbekannte zu wagen, um zu lernen und die Herausforderungen zu meistern, die unsere Neugier stellt.

KREATIVITÄT

Schaffen, um voranzukommen
Wege finden, um traditionelle Methoden zu hinterfragen, mit dem Ziel, den Weg des Fortschritts zu ebnen und Spuren unserer Herausforderung in jedem der Sektoren zu hinterlassen, in denen wir tätig sind.

Zusätzlich zu unseren Werten haben wir bei Erum ein globales 360°-Engagement, das sich auf vier Schlüsselbereiche konzentriert:

o Engagement für Design
o Engagement für Nachhaltigkeit.
o Engagement für Service.
o Engagement für Qualität.

7. ÜBERWACHUNG UND KONTROLLE

Diese Politik wird jährlich von der Nachhaltigkeitsabteilung des Erum-Hauptsitzes und der Betriebsleitung des Erum-Hauptsitzes (HQ) überprüft, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den höchsten Unternehmensstandards sowie den Markttrends und Best Practices entspricht.